REGRAS PARA A CIRCULAÇÃO DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NO SHOPPING MUELLER
1. Disponibilizamos aos nossos clientes um Espaço PET, localizado no Piso L1, adequado para receber seu animal de estimação.
2. Para sua comodidade, o Shopping Mueller disponibiliza petcars, gratuitamente, para o transporte dos animais. Esse item pode ser retirado diretamente na Recepção, no Piso L1.
3. A circulação de animais de estimação no Shopping Mueller é exclusiva para animais domesticados.
4. Todos os animais devem estar sob a supervisão de um adulto, sendo obrigatório o uso de coleira e guia, e a pessoa que os conduz deve, obrigatoriamente, ter condições físicas para manter o domínio adequado. Os animais não podem circular livremente pelo Shopping, devem estar sempre acompanhados, e em hipótese alguma devem ser amarrados a objetos e móveis.
5. O uso de focinheira é obrigatório para todos os animais que são considerados cães violentos (de acordo com artigo 1º, da Lei Municipal 9.493/99), independente do porte.
6. Para utilização das escadas rolantes, o animal deverá estar no colo do condutor; do contrário, o cliente deverá utilizar as escadas fixas. Ao optar pelos elevadores, deverá conduzi-lo no colo ou no petcar.
7. Na Praça de Alimentação existe um espaço reservado para a circulação e permanência dos animais, identificado como PET FRIENDLY.
8. Nos demais estabelecimentos de alimentação, estética e beleza e lojas, deve ser verificada a permissão ou não da entrada dos animais, conforme normas do estabelecimento, cabendo essa responsabilidade aos próprios lojistas.
9. Os animais de estimação podem acessar os banheiros para acompanhar o seu tutor, mas não podem utilizar as pias para beber água ou se higienizar.
10. Cães-guia de deficientes visuais e cães de assistência de autistas têm livre circulação pelo mall.
11. Os tutores devem tomar as devidas cautelas para que os animais não façam as suas necessidades nas dependências do shopping. Caso isso inevitavelmente ocorra, o tutor deverá ser responsável pela limpeza imediata e, em seguida, solicitar a presença de um segurança no local, que acionará a equipe de limpeza para finalizar a higienização.
12. O Shopping Mueller pode solicitar que o tutor de um animal de estimação deixe imediatamente o local, quando este violar, infringir qualquer uma das regras ou ameaçar o bem-estar e a segurança dos clientes, devido ao seu comportamento, ruído ou falta de higiene.
13. O tutor é responsável pelos danos que seu animal causar a outra pessoa ou ao próprio Shopping.
Embasamento Legal: Leis Municipais 9.493/99 e 16.179/2023.