Pet Mueller

REGRAS PARA A CIRCULAÇÃO DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NO SHOPPING MUELLER

1. Disponibilizamos aos nossos clientes um Espaço PET, localizado no Piso L1, adequado para receber seu animal de estimação.

2. Para sua comodidade, o Shopping Mueller disponibiliza petcars, gratuitamente, para o transporte dos animais. Esse item pode ser retirado diretamente na Central de Atendimento, no Piso L1.

3. A circulação de animais de estimação no Shopping Mueller é exclusiva para animais domesticados.

4. Todos os animais devem estar sob a supervisão de um adulto, sendo obrigatório o uso de coleira e guia. A pessoa que conduz o animal deve, obrigatoriamente, ter condições físicas para o seu adequado domínio. Os animais devem ser mantidos sob o controle do tutor, não podendo circular livremente pelo Shopping, nem serem deixados desacompanhados, tampouco amarrados a objetos e móveis.

5. O uso de focinheira é obrigatório para todos os animais que são considerados cães violentos (de acordo com artigo 1º, da Lei Municipal 9.493/99), independente do porte.

6. Para utilização das escadas rolantes, o animal deverá estar no colo do condutor; do contrário, o cliente deverá utilizar as escadas fixas. Ao optar pelos elevadores, deverá conduzi-lo no colo ou no petcar.

7. Na Praça de Alimentação existe um espaço reservado para a circulação e permanência dos animais, identificado como PET FRIENDLY. Nos restaurantes, deve ser verificado a permissão ou não da entrada dos animais.

8. A circulação nos demais ambientes de alimentação, como também de estética e beleza não é permitida.

9. A permissão de entrada dos animais nos demais estabelecimentos é de responsabilidade dos lojistas.

10. Os animais de estimação podem acessar os banheiros para acompanhar o seu tutor, mas não podem utilizar as pias para beber água ou se higienizar.

11. Cães-guia de deficientes visuais e cães de assistência de autistas têm livre circulação pelo mall.

12. Os tutores devem tomar as devidas cautelas para que os animais não façam as suas necessidades nas dependências do shopping. Caso isso inevitavelmente ocorra, o tutor deverá ser responsável pela limpeza imediata e, em seguida, solicitar a presença de um segurança no local, que acionará a equipe de limpeza para finalizar a higienização.

13. O Shopping Mueller pode solicitar que o tutor de um animal de estimação deixe imediatamente o local, quando este violar, infringir qualquer uma das regras ou ameaçar o bem-estar e a segurança dos clientes, devido ao seu comportamento, ruído ou falta de higiene.

14. O tutor é responsável pelos danos que seu animal causar a outra pessoa ou ao próprio Shopping.

Embasamento Legal: Leis Municipais 9.493/99 e 16.179/2023.